いつもご来店いただいている皆さん
ありがとうございます😌
【4月5月の定休日のお知らせです】
○4月 5月ともに毎週月曜日＋第三日曜日
○5月3日〜5日お休みをいただきます
ご予約状況により営業終了時間が変動する場合がございます
商品ご購入やお受け取りの際は
在庫含め確実にお渡しできるようご用意いたしますので
事前にご連絡をお願いいたします😊
【ご予約の変更とキャンセルについて】
4月から転職や転勤、異動などで
新しい生活が始まる方も多くいらっしゃるかと思います。
また、新型コロナウイルスの感染もまだまだ増えている中
急な勤務変更などにより
止むを得ずご予約を変更せざるを得ない場合もありますよね。
ご連絡を下さった方には
可能な限り対応させていただいております。
やむを得ない場合はご連絡下さいね📩
夫婦二人での対応のためご予約枠に限りがあり
キャンセル待ちとなってしまう場合もございます🙇♀️
ご不便お掛けいたしますがご了承いただけますと幸いです。
キャンセルポリシーや
キャンセル料を設けている店舗も多い中
HAMMOCKではキャンセル料はいただいておりません。
ご来店いただいているお客さまには
わざわざお休みを取っていただいたり
お子さんを預けてご来店くださっている方も多く
毎回貴重なお時間を確保して頂いていること
とても感謝しています🙏
それでも、お仕事や育児をしていれば
どうしようもない状況がたくさんありますよね。
私たちも同じなので
お気持ちはよく分かります😌
仕事が立て続けに入っていたり
楽しみにしていた行事があっても
子どもの預け先がなかったり当日急に体調を崩してしまったら？
どんなに申し訳ない気持ちになろうと
目の前の小さな命を優先しなければいけません。
お仕事でも同じく
重要な役職に就いていたり
急遽休む方がいれば代わりに出勤したり
今のようにウイルスが蔓延すれば
外に出ることができなかったり…
予定通りに進まないことがたくさんあるかと思います。
去年の冬
一歳の娘は毎月のように風邪を引き
お客さまには何度もご予約変更のお願いしました。
みなさんが貴重なお時間を確保してご予約をいただいていることを知っているからこそ
申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
真剣に退職を考えるほどの山場でしたが...💦
そんな時、みなさんのあたたかいお言葉や
サポートのおかげで私はとても救われました。
今シーズンは一度も小児科に行くことなく
無事に冬を乗り越えることができ一安心しています😌
それぞれのライフスタイルやライフステージで
大変な状況があると思いますが
美容師とお客様 以前に
人と人 として対等に
困った時は助け合い
『お互い様』の気持ちを持ちながら
サポートし合える関係でありたい。
そんな想いから私たちは
キャンセル料をいただかない選択をしました。
新たなスタートが始まる季節
忙しくバタバタする時期ではありますが
綺麗になる喜びをお届けし共に分かち合いながら
心地良い暮らしのサポートが出来るよう
より学びを深め精進してまいります🙏
美味しいコーヒーをご用意して
HAMMOCKでお待ちしています☕️💕
どうぞよろしくお願いいたします😊
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